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Politique de confidentialité

Politique relativement à la confidentialité

La protection de vos renseignements personnels

Productions version finale comprend l’importance de protéger les renseignements personnels de ses clients et s’engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels types de renseignements personnels sont recueillis, l’utilisation de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation.

Veuillez noter qu’à son entière discrétion et sans préavis, Productions version finale peut modifier la présente politique de confidentialité. Il est de votre responsabilité de consulter les modalités de la politique de confidentialité pour prendre connaissance des changements effectués sporadiquement. La collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels seront assujetties à la version de la politique de confidentialité alors en vigueur, laquelle correspond à la version affichée sur le site Internet de Productions version finale.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Un renseignement personnel est un élément d'information factuel ou subjectif sur une personne identifiable. Toutefois, les renseignements personnels n'incluent pas les coordonnées d'affaires, si ces coordonnées sont utilisées afin de communiquer avec un particulier relativement à son emploi, à son occupation ou à sa profession.

Consentement

Sous réserves de quelques exceptions, Productions version finale doit obtenir votre consentement à l'égard de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels. Le consentement peut être explicite ou implicite. Il doit aussi être valide, c'est-à-dire que vous devez comprendre la nature, le but et les répercussions de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation des renseignements personnels auxquelles vous consentez. Il peut être fourni de vive voix, par écrit, par voie électronique ou par une personne agissant en votre nom, comme un mandataire ou un fondé de pouvoir. Le consentement explicite est généralement donné lorsque vous remplissez et signez une entente, une demande ou un formulaire d'adhésion et que vous nous le transmettez. Il y a consentement implicite lorsque Productions version finale peut raisonnablement déduire que vous avez accordé votre consentement, par suite d'une action ou inaction de votre part, ou en raison des circonstances.

Soyez avisé que votre utilisation de ce site Internet confirme que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous êtes autorisés par votre parent ou tuteur légal et confirme que vous acceptez implicitement que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux modalités de la présente politique de confidentialité.

Collecte des renseignements

Productions version finale limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements nécessaires aux fins énoncées. Dans le cadre d’un achat de produits ou de services de la boutique en ligne de Productions version finale, certains renseignements personnels pourraient être demandés par Productions version finale, dont notamment votre nom, adresse courriel, adresse de résidence, numéros de téléphone, le cas échéant, et les données nécessaires pour le traitement du paiement (voir ci-dessous la rubrique intitulée « Plate-forme e-commerce de Shopify Inc. »).

Il n’est pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires au paiement, dont votre numéro de carte de crédit, par courriel, SMS ou par l’entremise de médias sociaux. Afin de protéger ces données, veuillez nous les transmettre uniquement via notre plate-forme d’achat en ligne sur notre site Internet.

Il n’est pas de l’intention de Productions version finale de recueillir des renseignements personnels de personnes mineures (tel que ce terme est défini par les lois applicables). Advenant le cas où des renseignements sur des personnes mineures sont obtenus par Productions version finale, cette dernière invite le parent ou tuteur de la personne mineure à communiquer avec elle afin que les mesures appropriées pour effacer lesdits renseignements puissent être prises.

Utilisation de l’information

Essentiellement, les renseignements personnels recueillis permettent à Productions version finale de vous identifier, de communiquer avec vous au besoin, de personnaliser son service et d’opérer la transaction efficacement et en toute sécurité. Productions version finale se réserve le droit d’utiliser les renseignements personnels obtenus pour effectuer des études de marché dans l’optique de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle et ainsi améliorer ses produits et services.

Si vous avez consenti à ajouter votre adresse électronique à la liste de diffusion de Productions version finale, vous pourrez, en tout temps, choisir de ne plus recevoir les communications de marketing ou l’infolettre par courriel en communiquant directement avec le service à la clientèle de Productions version finale par courriel à l’adresse suivante : info@versionfinale.ca.

Productions version finale ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis.

La législation prévoit certaines exceptions à notre politique de confidentialité et à l’utilisation de vos renseignements personnels. Ces exceptions pourraient influer sur nos pratiques en matière de confidentialité. Par exemple, Productions version finale peut recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels, notamment dans les situations suivantes :

  • si la collecte de renseignements est clairement à votre avantage et que votre consentement ne peut pas être obtenu à temps;
  • si, en vertu de la législation, les renseignements sont réputés être du domaine public;
  • si les renseignements sont divulgués à des instances gouvernementales en vertu des lois contre le blanchiment d'argent et le financement d'activités terroristes; ou
  • dans le cadre de déclarations fiscales aux instances pertinentes ou d'autres divulgations exigées par la loi.

Protection de l’information

Productions version finale applique des mesures de sécurité d'ordre matériel, organisationnel et technologique pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés ainsi que contre la perte ou le vol. Les systèmes informatiques de Productions version finale, y compris certaines sections de son site Internet, sont protégés par des mots de passe et sont configurés de façon à ce que seules les personnes qui doivent obligatoirement accéder à vos renseignements personnels pour les fins de leur fonction au sein de Productions version finale soient autorisées à accéder aux systèmes et aux bases de données sécurisés. 

Plate-forme e-commerce par Shopify Inc.

La boutique en ligne des produits et services offerts par Productions version finale est supportée par Shopify Inc. via la plate-forme e-commerce. Vos données sont archivées par le biais du système Shopify Inc. dans des bases de données protégées. Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, vos données de carte de crédit seront conservées par Shopify Inc. pendant la durée nécessaire aux fins de compléter la transaction et seront chiffrées conformément au Payment Card Industry Standard Data Security élaboré par le PCI Security Standards Council, une entité qui émet des recommandations de sécurité sur les paiements par carte de crédit ou par autre carte de paiement.

Votre utilisation de la plate-forme de paiement pour l’achat des produits et services offerts par Productions version finale est régie par les termes et modalités de la politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels fournie par Shopify Inc. En aucun cas Productions version finale ne sera tenue responsable d’un quelconque préjudice que vous pourriez subir qui découlerait directement ou indirectement de l’application de la politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels mise en place par Shopify Inc. Productions version finale vous invite à consulter les conditions d’utilisation de Shopify Inc. au https://www.shopify.com/legal/terms ou la déclaration de confidentialité de Shopify Inc. au https://www.shopify.com/legal/privacy.

Témoins et médias sociaux.

Afin d’assurer une bonne gestion de son site Internet et d’optimiser la navigation, le site Internet de Productions version finale recueille les données habituelles de fichiers journaux Internet, y compris votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la fréquence d’accès et les adresses de référence de sites Internet, notamment en utilisant différents types de témoins et balises de conversion. Productions version finale ne dresse pas le profil de votre ordinateur et n’extrait aucune information de votre disque dur. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les témoins, mais vous pouvez changer la configuration pour les refuser ou en limiter l’utilisation.

Par ailleurs, le site Internet de Productions version finale inclut certaines fonctions relatives aux médias sociaux tels que Youtube, LinkedIn et Facebook, notamment le bouton J'aime de Facebook. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP, consigner les pages que vous visitez dans le site Internet de Productions version finale, et laisser un témoin afin de permettre d’accomplir la fonction. Les fonctions et widgets des médias sociaux sont hébergés par une tierce partie ou directement sur le site Internet de Productions version finale. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de protection des renseignements privés de la société qui les fournit.

Le site Internet de Productions version finale héberge des blogues, forums ainsi que d’autres applications ou services de média sociaux qui permettent une interaction entre Productions version finale, vous-même et d’autres utilisateurs de notre site Internet. Toute information que vous divulguez en utilisant ces applications, dont des renseignements personnels, peut être visualisée, recueillie et utilisée par d’autres utilisateurs. Productions version finale n’a aucun contrôle des informations échangées par l’entremise des applications susmentionnées et par conséquent, elle n’est en aucun cas responsable de l’utilisation, la mauvaise utilisation ou l’appropriation illicite par un autre utilisateur de tout renseignement que vous divulguez sur lesdites applications.

Accès à l’information et questions

Conformément aux dispositions prévues par la loi, vous avez le droit d’accéder, rectifier, modifier ou supprimer des renseignements personnels détenus par Productions version finale. Pour ce faire, ou pour toute question ou préoccupation à l’égard de la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le département du service à la clientèle de Productions version finale à l’adresse suivante info@versionfinale.ca.